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业务引见

致力于成为中国最好的城市公共事业效劳者之一
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  客户服务部

  从心动身,效劳万家

  客户服务部是管理客户关系的综合效劳平台,是公司对外效劳的主要窗口之一,下设美兰、大同、龙华、秀英四个客户服务中心,共有六个对外营业网点,业务范围重要包孕:用火申请、抄表免费、水表管理、客户关系管理。

  客户呼唤中央

  24小时效劳热线:963111

  963111客户效劳热线24小时不间断为客户供应供水热线效劳。供水热线效劳包孕水脚查询、业务征询、业务催办、毛病报修、赞扬受理等,实在为客户处理现实用火题目。


  水质监测中央

  争一流效劳,创一流效力,建一流窗口,树一流形象

  水质监测中央专注于供水水质监测、污水水质监测和消费用化学原料检测,担当着海口市主城区住民饮用水的水质监测义务。

  水质监测中央正在供水水质检测方面具有国度生涯饮用水卫生标准中的82项目标的检测才能,掩盖了悉数的通例目标和大部分非通例目标;污水检测方面则具有城镇污水处理厂污染物排放尺度中的35项目标的检测才能,掩盖了悉数的根基掌握项目目标,大部分的一类掌握项目目标和挑选掌握项目目标。现在海口威立雅水务有限公司管网火的水质综合合格率正在98﹪以上(CJ/T206-2005尺度要求水质综合合格率为95%),是海内水质最好的大中城市之一。


  水表计量检定站

  受理环节,讲公平 修缮环节,讲手艺 检定环节,讲范例 管理环节,讲效力

  2012年6月28日,取海南省计量测试所协作建立水表计量检定站。水表计量检定站的建立弥补了海南省水表检定事情的空缺,使海南省的水表检定事情有法可依、有章可循、有据可查,确保水表的正确计量。


  米铺水厂

  米铺水厂是现在海南省最大的地表水处置惩罚厂,担当着海口市的重要供水义务,是海口城市建设和经济发展的主要包管。米铺水厂总设想范围为24万m ³∕日,最大生产能力为27万m ³∕日,本火取自南渡江上游龙塘大坝,属国家三类水源。米铺水厂投产以来连结平安高效运转,各项生产指标优于设想要求,出厂火水质合格率达100%。


  黑沙门污水处理厂

  黑沙门污水处理厂(一期)是海南省、海口市重点基础设施工程项目,于1999年建成投产,设计能力为30万m³/日。黑沙门污水处理厂(一期)本接纳下负荷活性污泥法(AB工艺A段)加深海排放的一级强化污水处理工艺,投产以来连结较下的负荷率,污水处理结果稳固,各项生产指标优于设想要求,出水水质达标率凌驾99%。2015年完成脱氮除磷二级处置惩罚工艺晋级革新,出水水质到达《城镇污水处理厂污染物排放尺度》(GB18918-2002)的一级B类排放尺度。


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